Куда и почему пропал звук на компьютере?

Посещая форумы, на которых делятся компьютерными проблемами, я очень часто слышу такой вопрос:" У меня такая проблема! Вчера включил видео на компьютере - всё было класс: и звук и картинка. А сегодня утром включил - звука нет!!! И ничего не качал не переустанавливал! Подскажите, пожалуйста, в чём проблема?!" Знакомая ситуация?

Самое смешное и удивительное, что подавляющее число "советчиков" советуют одно:
  всё дело в колонках! Пора покупать новые колонки! Либо (это советуют "самые продвинутые" профи) всё дело в проводах, которые надо просто поперетыкивать! Вот это - два главных совета, которые никогда не помогают,( но ведь как-то тему на форуме поддержать надо). А в чём же на самом деле проблема?

Ведь пользователь говорит, что ничего не скачивал, не удалял и не устанавливал! Как же тогда проблема может быть в проводах или колонках? А никак! Потому что проблема-то и не в них вовсе, а в звуковых драйверах, которые просто устарели, либо у Вас в системе поселился вирус, который мог заблокировать драйвера.

Как бы там ни было, сначала просканируйте систему: нет ли вируса. Если нет, то значит дело в старых "дровах"( драйверах). В этом случае делаем следующий шаг. Жмите "Пуск" - "Панель управления" - "Система" - "Оборудование" - Диспетчер устройств". В открывшемся вкладыше ищем слово "Мультимедиа аудиоконтроллер". Нашли? Отлично! А теперь удалите его драйвер. После этого перезагрузите компьютер. 

Это ещё не всё! Теперь вместо удаленного драйвера необходимо установить новый. Вам понадобится диск с драйверами от Вашего компьютера. Однако у Вас может возникнуть проблема: Вы не знаете, какой именно драйвер Вам нужен! Что тогда делать? А тогда сделайте так: "Пуск" - "Панель управления" - "Система" - "Оборудование" - "Диспетчер устройств".

В этом "Диспетчере устройств" ищем и находим строчку "Мультимедиа аудиоконтроллер", кликаем по этому слову ПРАВОЙ кнопкой мышки и выбираем "Обновить драйвер". Откроется окно "Мастер обновления оборудования". В круглом окошке возле слов "Да, только в этот раз" ставите точку и жмёте "Далее".

После этого откроется следующее окно и в нём Вы выбираете "Установка из указанного места" и снова жмём "Далее". В следующем окне используя кнопку "Обзор" Вы находите свой диск с драйверами, жмите "ОК", а затем "Далее".

После этого начнётся поиск и обновление драйвера, по окончании процесса программа сообщит Вам об успешной установке. После этого желательно снова перезагрузить компьютер. После этого звук снова появится на Вашем компьютере. 
Всего Вам доброго, друзья и до встречи!